Baehrig

Wir haben eine Küche aus dem schwedischen Möbelhaus. Leider ist der Backofen teilweise kaputt, Umluft funktioniert nicht mehr, es wird nicht mehr richtig warm. Auf der Homepage des Möbelhauses steht, dass man sich an das vor Ort wenden soll. Also sind wir heute dort hin und haben gewartet und gewartet und gewartet bis wir endlich dran waren. Und was haben wir bekommen? Einen Zettel mit einer Nummer, bei der wir den Fehler melden sollen. Ich kam mir leicht verärmelt vor, warum schreibt man die Nummer nicht direkt auf die Homepage?